ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

на приобретение товаров (произведений искусства и предметов дизайна)

г. Санкт-Петербург   Дата публикации: 27.03.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Дизайн-Бюро» (ОГРН 1177847191477, ИНН 7810689279, юридический адрес: г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, д.20, лит. В, пом.1-Н, ком.4-Н), именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует настоящий документ, являющийся публичной офертой (предложением) о заключении договора купли-продажи готовых товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца по адресу: https://www.palatygallery.ru/ (далее — «Сайт»).
*Настоящая оферта не регулирует отношения по изготовлению товаров по индивидуальному заказу. Индивидуальные заказы оформляются на основании отдельного договора, условия которого могут отличаться от условий настоящей оферты, в частности в отношении сроков изготовления и порядка оплаты и других условий.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты осуществляется Покупателем в порядке, предусмотренном разделом 4, и считается заключением Договора купли-продажи на условиях настоящей оферты.
1.3. Правила доставки, Правила возврата и Правила оплаты, размещённые на Сайте по адресам, указанным в разделах 5, 6 и 7 являются неотъемлемой частью настоящего договора. Продавец вправе вносить изменения в условия оферты, а также в указанные правила. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и не распространяется на Заказы, оформленные и оплаченные до даты публикации изменений.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящей оферте используются следующие термины:

• Покупатель — дееспособное физическое лицо либо юридическое лицо, осуществившее акцепт оферты в порядке, установленном разделом 4.
• Товар — произведение живописи, графики, скульптуры, декоративно-прикладного искусства, предмет дизайна, тиражная репродукция или иной материальный объект, имеющийся в наличии у Продавца на момент оформления Заказа и предлагаемый к продаже на Сайте.
• Заказ — оформленная Покупателем на Сайте или через менеджера Продавца совокупность выбранных готовых Товаров.
• Акцепт — совершение Покупателем действий, указанных в разделе 4, означающих полное и безоговорочное принятие условий оферты.
• Стороны — Продавец и Покупатель совместно.
• Индивидуальный заказ — заказ на изготовление товара, не имеющегося в наличии, либо товара с изменёнными по требованию Покупателя характеристиками. Отношения по индивидуальному заказу регулируются отдельным договором, который направляется Покупателю менеджером Продавца, и настоящая оферта к такому заказу не применяется.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю выбранный готовый Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его в порядке и на условиях, установленных настоящей офертой.
3.2. Информация о Товаре, включая его наименование, описание, цену, изображения, размещается на Сайте и является неотъемлемой частью настоящего договора. Если Товар указан на Сайте с пометкой «под заказ», «индивидуальный заказ», «изготавливается» или иной аналогичной отметкой, либо если Покупатель запрашивает изменение характеристик Товара, условия настоящей оферты не применяются; заключение договора происходит в порядке, установленном вторым абзацем п. 1.1 настоящей оферты.
3.3. Лицензия на использование цифрового изображения. Вместе с правом собственности на материальный объект (Товар) Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную), безвозмездную, бессрочную лицензию на использование цифрового изображения данного Товара в личных некоммерческих целях (размещение в социальных сетях, блогах, использование в качестве фона на персональных устройствах) с обязательным указанием авторства, если оно известно. Любое коммерческое использование изображения требует отдельного письменного разрешения Продавца или автора.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)
4.1. Покупатель может оформить Заказ на готовый Товар самостоятельно на Сайте либо через менеджера Продавца (по телефону, электронной почте, в мессенджерах). Если Покупатель запрашивает товар с изменением характеристик или товар, отсутствующий в наличии, менеджер Продавца информирует Покупателя о необходимости заключения отдельного договора на индивидуальный заказ и направляет соответствующий документ.
4.2. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Покупателем следующих последовательных действий при оформлении Заказа на готовый Товар на Сайте:

• выбор Товара и добавление его в корзину;
• заполнение формы с указанием достоверных данных: фамилия, имя, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты;
• ознакомление с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных, а также с Правилами доставки, Правилами возврата и Правилами оплаты, размещёнными на Сайте;
• подтверждение Заказа и совершение 100% предоплаты в соответствии с разделом 5.

4.3. Заказ на готовый Товар, оформленный через менеджера Продавца, считается принятым, а оферта акцептованной с момента подтверждения Покупателем согласия с условиями оферты (в письменной или электронной форме) и получения Продавцом полной предоплаты.
4.4. Моментом заключения договора купли-продажи готового Товара является дата зачисления денежных средств в размере 100% стоимости Заказа на расчётный счёт Продавца.

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Цена каждого готового Товара указана на Сайте в рублях Российской Федерации. Цена не включает стоимость упаковки, страхования и доставки, если иное не указано в описании Товара.
5.2. Окончательная стоимость Заказа включает цену выбранных готовых Товаров и стоимость услуг по доставке, страхованию и профессиональной упаковке (при необходимости), которая согласовывается с Покупателем до момента оплаты.
5.3. Оплата Заказа производится Покупателем в виде 100% предоплаты безналичным способом на расчётный счёт Продавца, указанный в разделе 11, либо с использованием платёжных сервисов в порядке, предусмотренном Правилами оплаты, размещёнными на Сайте по адресу: https://www.palatygallery.ru/payment_regulations.
5.4. Право собственности на готовый Товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты Заказа. Риск случайной гибели или повреждения Товара при доставке переходит к Покупателю в момент передачи Заказа перевозчику (транспортной компании) или Покупателю при самовывозе.

6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка готовых Товаров осуществляется способами, указанными на Сайте в разделе «Правила доставки» по адресу: https://www.palatygallery.ru/payment_regulations, а именно: самовывоз из галереи в г. Санкт-Петербурге и в г. Москве (по предварительному согласованию) либо отправка транспортной компанией (СДЭК, Почта России, 5post и др.) до пункта выдачи или по адресу Покупателя.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю менеджером после оформления Заказа.
6.3. Покупатель обязан при получении Товара проверить целостность внешней упаковки. Претензии к нарушению целостности упаковки должны быть зафиксированы в акте с представителем службы доставки до её вскрытия.

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. При дистанционном способе продажи готового Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, а в случаях, предусмотренных п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», - в течение 3 (трёх) месяцев. Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и доказательств покупки. Порядок действий регулируется Правилами возврата, размещёнными на Сайте. Положения настоящего пункта не распространяются на товары, изготовленные по индивидуальному заказу (отдельный договор).
7.2. При обнаружении недостатков в готовом Товаре Покупатель вправе предъявить требование о возврате уплаченной суммы или иное требование, предусмотренное ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Порядок действий - в соответствии со ст. 18–24 указанного Закона и Правилами возврата на Сайте.
7.3. Возврат осуществляется не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования в порядке, установленном Правилами возврата на Сайте.

8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И СОГЛАСИЕ НА РАССЫЛКУ
8.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки) в целях исполнения настоящего договора, включая передачу данных третьим лицам (транспортным компаниям, платёжным агрегаторам) в объёме, необходимом для доставки и оплаты.
8.2. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: https://palatygallery.ru/privacy и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несёт ответственности за:

• субъективное восприятие Покупателем цвета, формы и иных визуальных характеристик Товара, которые могут отличаться от изображения на мониторе;
• задержки или невозможность исполнения обязательств, вызванные действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
• достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

9.3. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путём переговоров. Претензионный срок рассмотрения обращений составляет 30 (тридцать) календарных дней со дня получения претензии.
9.4. В случае невозможности разрешить спор путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ.
9.5. Совокупная ответственность Продавца по настоящему договору в любом случае ограничивается стоимостью оплаченного Покупателем Заказа.

10. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
10.1. Стороны признают юридическую силу электронных писем, направленных с официальных контактных адресов, указанных Покупателем при оформлении Заказа и в разделе 11 настоящей оферты, равную силе документов, составленных в простой письменной форме.
10.2. Совершение действий, предусмотренных настоящей офертой, с использованием электронных средств связи (включая, но не ограничиваясь, отправка уведомлений, претензий) считается надлежащим исполнением обязательств по обмену информацией.

11. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА
Общество с ограниченной ответственностью «Дизайн-Бюро»
Юридический адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, наб. реки Карповки, д.20, лит. В, пом.1-Н, компн.4-Н 
Почтовый адрес: 198412, Санкт-Петербург, г. Ломоносов, Дворцовый пр-т, дом 22 а, офис 35
ИНН 7810689279 / КПП 781301001 / ОГРН 1177847191477
Банковские реквизиты:
БАНК: Филиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк» г. Санкт-Петербург
р/с 40702810132450000806, 
к/с 30101810600000000786, 
БИК 044030786

Контактные данные:
тел./факс: +7 (812) 903 58 03
эл. почта: info@palatygallery.ru
Сайт: https://www.palatygallery.ru/ 

Дата последнего обновления оферты: 27.03.2025